Юридические тонкости
Тюменской юридической компании заказали получить для своей фирмы туристическую лицензию с предоплатой 50%. Юрист тюменской фирмы связывается с одной из московских фирм и заказывают лицензию у них, полностью отдавая предоплату, которую дал клиент. Срок выполнения заказа — через неделю, был обозначен устно.
Московская фирма выполнила обязательства с опозданием на две недели. Тюменский клиент требует у юриста фирмы скидку, тот в свою очередь требует эту скидку с Москвы.
РОЛИ И ИНТЕРЕСЫ:
Юрист тюменской компании — сохранить репутацию фирмы перед важным тюменским клиентом, получить скидку с Москвы.

Московская компания — скидку не дать, но и остаться в хороших отношения с постоянным заказчиком.

Клиент юридической фирмы — получить скидку за причиненный ущерб.